por armando | set 18, 2015 | Sexta de ideias
Falo ao telefone com uma amiga que me liga chorando. O amor havia acabado, segundo ela, e só ficaram dúvidas sobre o que fazer com a relação. Após seis anos de namoro, um de noivado e quatro de casados, ela se via em dúvidas: “Vale a pena continuar?”...
por Equipe Fine Marketing | set 11, 2015 | Sexta de ideias
Serviços são intangíveis, efêmeros, pontuais e por isso sempre desafiaram o Marketing na conquista e fidelização de clientes. Normalmente, a tangibilização de um serviço é feita de três formas: numa loja bacana, num atendimento diferenciado e na comunicação. Não é...
por Equipe Fine Marketing | set 4, 2015 | Sexta de ideias
Nesta 5ª feira, dia 03, o papa Francisco deu uma escapada do Vaticano para fazer uma visita surpresa a uma ótica em Roma e comprar novas lentes para seus óculos, insistindo que sua antiga armação fosse reutilizada e que pagaria por elas. Como será que a equipe da loja...
por Equipe Fine Marketing | ago 28, 2015 | Sexta de ideias
O telefone toca e do outro lado uma voz me chama pelo nome. Pergunta se pode falar comigo e agradece pela minha atenção. Me explica que sou convidado à inauguração de uma loja, perto de casa… sim…a voz sabe onde moro… Mesmo assim, percebo que a voz...
por Equipe Fine Marketing | ago 21, 2015 | Sexta de ideias
Há um ano, adotei a Mell, uma cadela que agitou a minha rotina. A gente se encontrou no sábado, véspera do Dia dos Pais de 2014. Bonito né? Embora estejamos juntos diariamente, ainda tenho dificuldades em entender algumas atitudes dela. Se chego em casa e olho em seus...
por Equipe Fine Marketing | ago 14, 2015 | Sexta de ideias
Semana passada, resolvi trocar a pulseira do meu relógio novo, comprado no começo do ano. Não que estivesse precisando, mas sempre buscamos aquela sensação de “novo”, mesmo que em um acessório. Entrei na mesma loja e busquei a mesma vendedora. “Que...