{"id":762,"date":"2021-10-22T10:00:00","date_gmt":"2021-10-22T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/fmarketing.com.br\/blog\/?p=762"},"modified":"2021-11-06T17:29:34","modified_gmt":"2021-11-06T14:29:34","slug":"como-vai-o-seu-bep","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fmarketing.com.br\/blog\/como-vai-o-seu-bep\/","title":{"rendered":"Como vai o seu BEP?"},"content":{"rendered":"\n

Come\u00e7o o dia sacando dinheiro no caixa eletr\u00f4nico.
 
Ao meu lado, uma senhora me aborda: \u201cMo\u00e7o, tentei sacar R$100,00 e n\u00e3o consegui. Pode me ajudar?\u201d
 
Observo e percebo que o cart\u00e3o dela havia sido bloqueado, ficou preso na m\u00e1quina.<\/p>\n\n\n\n

Sugiro que espere a ag\u00eancia abrir e resolva com o atendente.
 
Ela, prontamente, me prop\u00f5e: \u201cSer\u00e1 que voc\u00ea saca o valor para mim e eu te deposito amanh\u00e3?\u201d \u201cAnota aqui sua conta…\u201d
 
Eu, meio confuso, meio surpreso, meio c\u00e9tico e meio otimista, anote minha conta no caderninho dela. Saco os R$100,00 e dou…
 
Saio da ag\u00eancia pensando sobre como as empresas, tamb\u00e9m d\u00e3o dinheiro a quem nem conhecem.
<\/p>\n\n\n\n

Investem em p\u00fablicos gen\u00e9ricos, cujo perfil \u00e9 raso e o retorno, incerto.
 
Em marketing, h\u00e1 um conceito chamado BEP (Breakeven Point) que mensura o momento a partir do qual, sua empresa come\u00e7a a ter retornos sobre os investimentos.
 
No meu caso, o retorno seria amanh\u00e3, quando eu visse o dinheiro depositado…
 
Para a empresa, ocorre ap\u00f3s determinado tempo de perman\u00eancia do cliente na base ativa.
 
Nenhum cliente come\u00e7a a rela\u00e7\u00e3o \u201cdando lucro\u201d \u00e0 empresa.<\/p>\n\n\n\n

Por isso, as a\u00e7\u00f5es de fideliza\u00e7\u00e3o s\u00e3o fundamentais n\u00e3o apenas para o retorno financeiro, como tamb\u00e9m para a gera\u00e7\u00e3o de \u201cadvogados da marca\u201d capazes de trazer novos clientes.
 
Por isso, pense nisso antes de sair por a\u00ed, \u201cdando dinheiro\u201d a quem voc\u00ea nem conhece.<\/p>\n\n\n\n

Consulte, pesquise, analise, compare perfis de consumidores e garanta que o cliente vai aderir e permanecer na sua empresa, al\u00e9m do BEP.
 
Se a tal senhora devolveu os R$100,00?
 
SIM!!! E ainda fique sabendo o nome completo dela… o mesmo da minha m\u00e3e…
 
Pois \u00e9… um pouco de intui\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m define bons projetos.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n\n\t\t

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<\/div>\n\t\t<\/div> \n\t\t
\n\t\t\tFernando Adas \u00e9 diretor de atendimento e planejamento da Fine Marketing, especialista em comunica\u00e7\u00e3o dirigida e varejo.
Atua tamb\u00e9m como consultor em treinamento de equipes comerciais.\n\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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