{"id":670,"date":"2019-04-12T14:00:59","date_gmt":"2019-04-12T14:00:59","guid":{"rendered":"https:\/\/fmarketing.com.br\/blog\/?p=670"},"modified":"2019-04-11T17:14:47","modified_gmt":"2019-04-11T17:14:47","slug":"damares-de-amores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fmarketing.com.br\/blog\/damares-de-amores\/","title":{"rendered":"Damares & De Amores"},"content":{"rendered":"\n

A cena pol\u00edtica tem nos trazido tens\u00f5es e risadas em momentos\ndignos de reflex\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o acredita?<\/p>\n\n\n\n

Pois ontem, a ministra Damares, ap\u00f3s ver o deputado T\u00falio\nGadelha no plen\u00e1rio, n\u00e3o se conteve e declarou em alto e bom som… \u201cComo ele \u00e9\nlindo meu Deus…\u201d<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o sei se Deus concordou com a opini\u00e3o da ministra, mas\ndeclara\u00e7\u00f5es positivas de clientes, sempre s\u00e3o bem vindas. Pena que nem sempre\ncheguem na frequ\u00eancia que gostar\u00edamos. <\/p>\n\n\n\n

Pesquisas dizem que 2 a cada 10 clientes satisfeitos elogiam,\nenquanto 6 a cada 10 insatisfeitos, falam mal da marca para algu\u00e9m…<\/p>\n\n\n\n

Precisamos motivar a opini\u00e3o dos nossos clientes, no dia a dia das\nnossas decis\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Como?<\/p>\n\n\n\n

Abrindo canais para elogios, cr\u00edticas, sugest\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Esses canais podem ser ativos ou receptivos.<\/p>\n\n\n\n

O SAC, a internet ou as redes sociais s\u00e3o excelentes canais para\no recebimento de informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Pesquisas ou sondagens podem ser feitas de maneira ativa, para a\nconsulta sobre determinado assunto:<\/p>\n\n\n\n