{"id":614,"date":"2019-01-28T20:51:19","date_gmt":"2019-01-28T20:51:19","guid":{"rendered":"http:\/\/www.fmarketing.com.br\/blog\/?p=614"},"modified":"2019-01-28T20:51:19","modified_gmt":"2019-01-28T20:51:19","slug":"obrigado-por-tudo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fmarketing.com.br\/blog\/obrigado-por-tudo\/","title":{"rendered":"Obrigado por tudo…"},"content":{"rendered":"

\u201cFoi uma decis\u00e3o dele…\u201d<\/p>\n

\u00c9 a frase de Bruna Marquezine que estampa v\u00e1rias sites de fofocas, hoje.<\/p>\n

Explica o motivo do t\u00e9rmino (mais uma vez) do namoro com Neymar.<\/p>\n

Devo confessar que a not\u00edcia n\u00e3o me causou nenhum grau de surpresa.<\/p>\n

Namoros de celebridades s\u00e3o sempre planejados. Finais tamb\u00e9m.<\/p>\n

Para n\u00f3s, fica a reflex\u00e3o sobre como nos comportarmos quando algu\u00e9m resolve terminar uma rela\u00e7\u00e3o conosco… Ou como evitar isso.<\/p>\n

Nossos clientes, por exemplo, como reagimos quando algum deles diz… \u201cTchau…\u201d<\/p>\n

Ser\u00e1 que \u00e9 poss\u00edvel prever o esgotamento de uma rela\u00e7\u00e3o comercial?<\/p>\n

E se for poss\u00edvel, podemos fazer algo para que ela se reanime?<\/p>\n

Creio que sim.<\/p>\n

Quantas vezes, por ano, voc\u00ea fala com seus clientes e pergunta: \u201cEst\u00e1 tudo bem entre n\u00f3s?\u201d<\/p>\n

Voc\u00ea se lembra da data do casamento entre voc\u00eas? Manda flores a ele para celebrar esta primeira compra?<\/p>\n

E \u00e0queles que n\u00e3o compram, h\u00e1 algum tempo, liga e pergunta \u201cPor onde anda voc\u00ea?\u201d<\/p>\n

Em tempos de CRM e todas as tecnologias digitais dispon\u00edveis, manter clientes felizes \u00e9 fundamental.<\/p>\n

Invista nisso. Mantenha um canal de comunica\u00e7\u00e3o aberto com seus clientes. Resgate os antigos.<\/p>\n

Bruna talvez volte para o Neymar, at\u00e9 o final do ano.<\/p>\n

J\u00e1 um cliente perdido…<\/p>\n\n\t\t

\n\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t
<\/div>\n\t\t<\/div> \n\t\t
\n\t\t\tDiretor de atendimento e planejamento da Fine Marketing, especialista em comunica\u00e7\u00e3o dirigida e varejo. Atua tamb\u00e9m como consultor em treinamento de equipes comerciais.\n\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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