{"id":55,"date":"2015-11-13T17:46:56","date_gmt":"2015-11-13T14:46:56","guid":{"rendered":"http:\/\/www.fmarketing.provisorio.ws\/blog\/?p=55"},"modified":"2021-10-13T22:21:16","modified_gmt":"2021-10-13T19:21:16","slug":"verdades-secretas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fmarketing.com.br\/blog\/verdades-secretas\/","title":{"rendered":"Verdades secretas"},"content":{"rendered":"

Espero o meu atendimento, na recep\u00e7\u00e3o da minha dentista.<\/p>\n

Folheando a revista, leio a frase: “\u00c9 preciso dizer a verdade apenas a quem est\u00e1 disposto a ouvi-la”.<\/p>\n

Foi dita por S\u00eaneca, um dos mais c\u00e9lebres intelectuais do Imp\u00e9rio Romano, advogado e integrante de alguns governos.<\/p>\n

Perturbadora em si, a frase nos provoca: “O que digo a quem n\u00e3o est\u00e1 disposto \u00e0 verdade?”<\/p>\n

Talvez, a melhor resposta seja: “Nada”.<\/p>\n

Algumas rela\u00e7\u00f5es funcionam melhor quando mantemos o sil\u00eancio, contendo o nosso impulso \u00e0 comunica\u00e7\u00e3o e motivando nossa escuta ao conhecimento.<\/p>\n

Nesta hora, sorrir e calar valem mais que pensar e declarar.<\/p>\n

Entro na sala da dentista, abro a boca a contragosto.<\/p>\n

Em sil\u00eancio sou examinado e as express\u00f5es da Dra s\u00e3o de surpresa e aten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Digo a ela que n\u00e3o quero ouvir o diagn\u00f3stico. Quero apenas ser bem tratado.<\/p>\n

Consumidores em geral s\u00e3o assim.<\/p>\n

Nossas verdades nos levam ao bem estar.<\/p>\n

N\u00e3o nos aborre\u00e7am com textos e imagens que ampliam ou reduzem o que buscamos.<\/p>\n

Verdades e Marketing nem sempre se deram bem.<\/p>\n

A primeira diz que preciso cuidar dos dentes enquanto o segundo garante que s\u00f3 farei isso com Crest ou Oral B.<\/p>\n

\u00c9 claro que este conflito pode e deve ser amenizado, mas isso s\u00f3 vai acontecer com o tempo.<\/p>\n

At\u00e9 l\u00e1, teremos que falar menos e ouvir mais para aprendermos se nossos clientes escovam os dentes para n\u00e3o irem ao dentista ou se foi a dentista que os motiva \u00e0 fric\u00e7\u00e3o di\u00e1ria…<\/p>\n\n\t\t

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<\/div>\n\t\t<\/div> \n\t\t
\n\t\t\tDiretor de atendimento e planejamento da Fine Marketing, especialista em comunica\u00e7\u00e3o dirigida e varejo. Atua tamb\u00e9m como consultor em treinamento de equipes comerciais.\n\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n

“Sexta de ideias” \u00e9 o Informativo semanal da Fine Marketing.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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