Entro no Uber e sou recebido por Roberto Carlos cantando bem alto:<\/p>\n\n\n\n
\u201cComo vai voc\u00ea? Eu preciso saber da sua vida.\u201d<\/p>\n\n\n\n
Provoco o motorista, elogiando o seu romantismo e perguntando se ele tamb\u00e9m quer saber da vida de algu\u00e9m…<\/p>\n\n\n\n
Sua resposta \u00e9 s\u00e1bia: \u201ca gente fica de olho na vida dos outros e se esquece de ver a nossa.\u201d<\/p>\n\n\n\n
Concordei e fiquei pensando quanto tempo gasto fu\u00e7ando vidas alheias, em detrimento da autorreflex\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Atuo em pesquisas, h\u00e1 muitos anos. J\u00e1 perguntamos de tudo a todo tipo de gente.<\/p>\n\n\n\n
Ao final da abordagem, tabulamos, analisamos e apresentamos os resultados ao cliente.<\/p>\n\n\n\n
Procuramos motivar as empresas a refletirem sobre suas pr\u00e1ticas e abordagens ao Mercado, em retribui\u00e7\u00e3o aos entrevistados que nos contaram coisas das suas vidas.<\/p>\n\n\n\n
Empresas nos abordam a todo momento. Precisam saber da nossa vida.<\/p>\n\n\n\n
Entretanto, o retorno desta curiosidade nunca vem r\u00e1pido nem adequado.<\/p>\n\n\n\n
Algumas nos enviam um e-mail de agradecimento.<\/p>\n\n\n\n
Bons relacionamentos come\u00e7am com trocas de informa\u00e7\u00f5es e evoluem com as transforma\u00e7\u00f5es causadas por estas trocas.<\/p>\n\n\n\n
Eu digo meu nome, voc\u00ea diz o seu.<\/p>\n\n\n\n
Eu digo que tenho uma prima com o seu nome. Voc\u00ea diz que sua fam\u00edlia \u00e9 grande.<\/p>\n\n\n\n
Eu digo que adoro fam\u00edlia. Voc\u00ea conta suas obje\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n
E assim avan\u00e7amos a uma constru\u00e7\u00e3o de v\u00ednculos.<\/p>\n\n\n\n
Acontece entre pessoas. Deveria tamb\u00e9m acontecer entre marcas e seus consumidores.<\/p>\n\n\n\n
Ali\u00e1s, apliquei a f\u00f3rmula com David, o motorista que me levava para casa.<\/p>\n\n\n\n
Elogiei seu carro. Ele me contou que havia acabado de pagar a \u00faltima parcela.<\/p>\n\n\n\n
Perguntei se gostava da marca. Ele me disse que n\u00e3o era a sua preferida, mas era a adequada ao momento.<\/p>\n\n\n\n
Adorei a conversa com ele.<\/p>\n\n\n\n
A troca de informa\u00e7\u00f5es \u00e9 o primeiro an\u00fancio publicit\u00e1rio de quem somos.<\/p>\n\n\n\n
V\u00ednculos duradouros se constroem como se constr\u00f3i uma grande marca: com verdade, consist\u00eancia e di\u00e1logo. Porque ningu\u00e9m se apaixona por quem se cala.<\/p>\n\n\n\n
\u00c9 na troca \u2014 de hist\u00f3rias, ideias, gostos, traumas e piadas \u2014 que a conex\u00e3o se d\u00e1.<\/p>\n\n\n\n
\u00c9 quando a gente se abre que o outro encontra espa\u00e7o para entrar.<\/p>\n\n\n\n
Num mundo de rela\u00e7\u00f5es instant\u00e2neas e conversas por emoji, compartilhar informa\u00e7\u00f5es virou um ato de coragem e generosidade. Quem informa, forma. Quem se comunica, se compromete. Porque quando voc\u00ea diz o que pensa, ouve o que o outro sente. E \u00e9 a\u00ed que nasce o v\u00ednculo: entre o que voc\u00ea revela e o que o outro reconhece.<\/p>\n\n\n\n
V\u00ednculos duradouros s\u00e3o como grandes campanhas: come\u00e7am com uma boa ideia, evoluem com escuta ativa e se fortalecem com verdade emocional.<\/p>\n\n\n\n
Porque ningu\u00e9m esquece de quem fez a gente pensar, sentir e querer continuar ouvindo.<\/p>\n\n\n\n
Mesmo que seja Roberto Carlos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Entro no Uber e sou recebido por Roberto Carlos cantando bem alto: \u201cComo vai voc\u00ea? Eu preciso saber da sua vida.\u201d Provoco o motorista, elogiando o seu romantismo e perguntando se ele tamb\u00e9m quer saber da vida de algu\u00e9m… Sua resposta \u00e9 s\u00e1bia: \u201ca gente fica de olho na vida dos outros e se esquece […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":1960,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"off","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","_monsterinsights_skip_tracking":false},"categories":[3],"tags":[32,31,29,325],"yoast_head":"\n