Almo\u00e7o no Shopping.<\/p>\n\n\n\n
Passo em frente ao Papai Noel e fico com pena dele.<\/p>\n\n\n\n
Em seu colo, duas crian\u00e7as.<\/p>\n\n\n\n
Puxando sua cal\u00e7a, mais duas.<\/p>\n\n\n\n
Em sua frente, uma quinta tentando conquistar espa\u00e7o mediante choro.<\/p>\n\n\n\n
Aflitas, m\u00e3es apelando ao \u201cvelhinho\u201d: s\u00f3 uma foto por favor…<\/p>\n\n\n\n
Todos vermelhos de suor e choro, em disputa no excesso de demanda e escassez de oferta.<\/p>\n\n\n\n
J\u00e1 viveu isso em sua empresa?<\/p>\n\n\n\n
Sabemos dos desafios em se dimensionar a demanda em um pa\u00eds como o nosso, cuja renda informal chega a quase 40%.<\/p>\n\n\n\n
As pesquisas n\u00e3o ajudam muito. Quem compra, evita declarar. Quem n\u00e3o compra, mostra desejo.<\/p>\n\n\n\n
Como dimensionar o estoque e evitar clientes choramingando e sem colo?<\/p>\n\n\n\n
A Psicologia nos ensina um conceito bem interessante: sensopercep\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Todos somos impactados por sensa\u00e7\u00f5es mais ou menos iguais. Frio, calor, fome, sede. Entretanto, estas sensa\u00e7\u00f5es s\u00e3o percebidas pelas pessoas, de maneira individual. \u00c9 por isso que a temperatura do ar condicionado na empresa, em casa ou no seu quarto \u00e9 uma discuss\u00e3o pol\u00eamica, h\u00e1 s\u00e9culos.<\/p>\n\n\n\n
O Marketing se apropriou deste conceito para sugerir a ideia de produto ampliado.<\/p>\n\n\n\n
Um carro vermelho pode seduzir a mim e incomodar voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n
Como fazer com que ambos se interessem pelo mesmo produto, j\u00e1 que todos sentem a cor vermelha, mas cada um a percebe de um jeito individual?<\/p>\n\n\n\n
Sondando as necessidades e valores de cada cliente e sugerindo que a cor, o modelo, o acabamento, a performance sejam convertidos em benef\u00edcios particulares.<\/p>\n\n\n\n
Se o Papai Noel tem apenas duas pernas e h\u00e1 dez crian\u00e7as ao seu redor, claro que algumas v\u00e3o ficar \u201cdescoladas\u201d deste apoio.<\/p>\n\n\n\n
Entretanto, outros benef\u00edcios podem ser oferecidos para acalmar os \u00e2nimos dos clientes. \u00c9 a amplia\u00e7\u00e3o do produto.<\/p>\n\n\n\n
Foi o que vi, alguns minutos depois, quando uma mam\u00e3e Noel surgiu tocando um sino e distribuindo balas, do outro lado do quiosque.<\/p>\n\n\n\n
Bingo!!! A paz voltou ao centro de compras e todos resgataram o verdadeiro esp\u00edrito do Natal, parcerias, trocas, satisfa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Que o Natal nos inspire \u00e0 criatividade capaz de gerar esperan\u00e7a, alegrais e boas vendas.<\/p>\n\n\n\n
Porque s\u00f3 o Papai Noel fica bem de vermelho.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Almo\u00e7o no Shopping. Passo em frente ao Papai Noel e fico com pena dele. Em seu colo, duas crian\u00e7as. Puxando sua cal\u00e7a, mais duas. Em sua frente, uma quinta tentando conquistar espa\u00e7o mediante choro. Aflitas, m\u00e3es apelando ao \u201cvelhinho\u201d: s\u00f3 uma foto por favor… Todos vermelhos de suor e choro, em disputa no excesso de […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":1836,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"off","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0},"categories":[3],"tags":[32,31,155,29,73],"yoast_head":"\n