Em semana de Black Friday, o clima nas lojas \u00e9 de ofertas e oportunidades imperd\u00edveis.<\/p>\n\n\n\n
Observo duas senhoras conversando em frente a uma m\u00e1quina de lavar roupas.<\/p>\n\n\n\n
\u201cSer\u00e1 que este pre\u00e7o est\u00e1 certo?\u201d<\/p>\n\n\n\n
\u201cPois \u00e9, est\u00e1 muito barata, n\u00e9.\u201d<\/p>\n\n\n\n
\u201cBarata demais. Conhece essa marca?\u201d<\/p>\n\n\n\n
\u201cNunca vi. Deve ser da China.\u201d<\/p>\n\n\n\n
\u201cDa China? Ent\u00e3o deve ter problemas para conseguir pe\u00e7as, caso quebre.\u201d<\/p>\n\n\n\n
\u201cA China dominou o mundo. O que ser\u00e1 de n\u00f3s?\u201d<\/p>\n\n\n\n
Consumidor \u00e9 engra\u00e7ado. Se o pre\u00e7o est\u00e1 \u201cno c\u00e9u\u201d, reclama que \u00e9 caro, um roubo.<\/p>\n\n\n\n
Mas se est\u00e1 \u201cno ch\u00e3o\u201d, desconfia e desacredita.<\/p>\n\n\n\n
Em um ambiente t\u00e3o promocional como o do varejo brasileiro, esta percep\u00e7\u00e3o \u00e9 sempre um desafio \u00e0s equipes de atendimento.<\/p>\n\n\n\n
Como apresentar o pre\u00e7o de maneira favor\u00e1vel, tornando algo quantitativo, facilmente compar\u00e1vel com a concorr\u00eancia, em um aspecto qualitativo positivo e \u00fanico?<\/p>\n\n\n\n
Talvez, a percep\u00e7\u00e3o de que o pre\u00e7o seja uma consequ\u00eancia e n\u00e3o uma causa, possa ajudar.<\/p>\n\n\n\n
Pre\u00e7o como causa, n\u00e3o gera v\u00ednculo. Gera emo\u00e7\u00e3o capaz at\u00e9 de promover uma venda, mas com baixo teor de fidelidade.<\/p>\n\n\n\n
Por sua vez, o pre\u00e7o como resultado de benef\u00edcios aparentes ao cliente e apoiado por um atendimento bem treinado em conhecimento t\u00e9cnico e acolhimento, gera vendas duradouras. Equipe acolhedora, sintonizada na sondagem a no contorno a poss\u00edveis obje\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n
Pre\u00e7o pode ser a isca inicial ao processo de vendas, mas precisa ser acompanhado de outros atributos mais objetivos e efetivos.<\/p>\n\n\n\n
Quais? Aqueles capazes de posicionar sua marca abaixo do c\u00e9u e acima do ch\u00e3o, tornando-a acess\u00edvel ao seu cliente que precisa se entusiasmar com o que v\u00ea, na Black Friday, mas tamb\u00e9m na semana, no m\u00eas, o ano todo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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