O assunto da semana foi o Dalai Lama e sua l\u00edngua comprida.<\/p>\n\n\n\n
Aspectos culturais, flagrantes pontuais e os ve\u00edculos de not\u00edcias tornam o fato difuso e amplo em interpreta\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n
Enquanto a ocorr\u00eancia \u00e9 apurada e depurada, podemos refletir sobre a l\u00edngua comprida, fen\u00f4meno frequente em Comunica\u00e7\u00e3o que diferente da atitude do Dalai Lama possui a\u00e7\u00f5es justific\u00e1veis.<\/p>\n\n\n\n
Voc\u00ea j\u00e1 foi v\u00edtima dela? Eu fui.<\/p>\n\n\n\n
A gente chega para abra\u00e7ar a Marca, dar aquele \u201coi\u201d atrav\u00e9s de uma experi\u00eancia preliminar e j\u00e1 somos brindados com afetos amplos, excessivos e imprecisos.<\/p>\n\n\n\n
Nunca me esque\u00e7o de uma visita que fiz a uma loja no Shopping Iguatemi. Era a primeira loja da grife no Brasil e havia um entusiasmo da equipe para bem receber os clientes potenciais.<\/p>\n\n\n\n
Ao entrar, todos sorriram, muitos deram as boas-vindas, alguns me abordaram mas ningu\u00e9m disse \u201ca que veio\u201d.<\/p>\n\n\n\n
A etapa de apresenta\u00e7\u00e3o de uma marca \u00e9 fundamental para o aquecimento dos consumidores. \u00c9 esta temperatura que vai motiv\u00e1-los a se tornarem clientes.<\/p>\n\n\n\n
Antes de oferecer produtos, diga a que veio, por que sua marca \u00e9 importante e diferencial e quais as raz\u00f5es capazes de gerar confian\u00e7a e v\u00ednculo.<\/p>\n\n\n\n
Como ningu\u00e9m me explicou nada sobre a tal grife em solo brasileiro, fui direto e objetivo: \u201cPor que essa sand\u00e1lia custa R$6.000,00?\u201d<\/p>\n\n\n\n
Ap\u00f3s um certo desconforto, algu\u00e9m me oferece uma bebida e abre o cat\u00e1logo para mostrar a nova cole\u00e7\u00e3o. Mais produtos.<\/p>\n\n\n\n
A marca \u00e9 o sobrenome dos produtos.<\/p>\n\n\n\n
\u00c9 ela que vai dar legitimidade para que algu\u00e9m queira pagar R$50,00 numa garrafa de \u00e1gua, R$2.500,00 numa cal\u00e7a jeans ou at\u00e9 os tais reais nas alturas por uma sand\u00e1lia nem t\u00e3o alta.<\/p>\n\n\n\n
E como se faz a apresenta\u00e7\u00e3o?<\/p>\n\n\n\n
Com um sorriso? Sim. Com um coquetel de inaugura\u00e7\u00e3o? Sim. Assessoria de Imprensa? Sim. Eventos dirigidos? Sim. Publicidade? Sim.<\/p>\n\n\n\n
Tudo isso pode aquecer o Mercado mas deve ocorrer de maneira sutil, como se recomenda \u00e0 fase da conquista.<\/p>\n\n\n\n
Nada de mostrar produtos e condi\u00e7\u00f5es de pagamento em at\u00e9 3 vezes no cart\u00e3o. Guarde sua l\u00edngua promocional para as campanhas de ativa\u00e7\u00e3o posteriores.<\/p>\n\n\n\n
Comporte-se com santidade e carisma. Reserve seus instintos comerciais e seu folder de ofertas para a festa de casamento, ap\u00f3s o cliente dizer o \u201cSim\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
O assunto da semana foi o Dalai Lama e sua l\u00edngua comprida. Aspectos culturais, flagrantes pontuais e os ve\u00edculos de not\u00edcias tornam o fato difuso e amplo em interpreta\u00e7\u00f5es. Enquanto a ocorr\u00eancia \u00e9 apurada e depurada, podemos refletir sobre a l\u00edngua comprida, fen\u00f4meno frequente em Comunica\u00e7\u00e3o que diferente da atitude do Dalai Lama possui a\u00e7\u00f5es […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":1471,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"off","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0},"categories":[3],"tags":[14,32,29],"yoast_head":"\n