Parado na cal\u00e7ada, ele observava o quadro de campainhas na porta do pr\u00e9dio.<\/p>\n\n\n\n
11…12…13…14.<\/p>\n\n\n\n
21…22…23…24.<\/p>\n\n\n\n
31…32…33…34.<\/p>\n\n\n\n
Tudo parecia confuso pois na embalagem que deveria entregar, a etiqueta sugeria o apto 42 em um edif\u00edcio de apenas tr\u00eas andares.<\/p>\n\n\n\n
Ap\u00f3s tentar o 24, na esperan\u00e7a de que a digita\u00e7\u00e3o estivesse trocada, permanecia na espera j\u00e1 que ningu\u00e9m atendia no apartamento.<\/p>\n\n\n\n
Em um \u00edmpeto de proatividade, chama o zelador que confirma o \u00f3bvio, n\u00e3o h\u00e1 unidade 42.<\/p>\n\n\n\n
O que fazer com a pizza suculenta e ainda aquecida?<\/p>\n\n\n\n
N\u00e3o teve d\u00favidas. Ligou para o 11 e esperou ser atendido.<\/p>\n\n\n\n
\u201cBoa tarde. Por favor, a Senhora conhece Lucas Nascimento dos Santos?\u201d<\/p>\n\n\n\n
\u201cN\u00e3o.\u201d<\/p>\n\n\n\n
Apartamento 12… \u201cN\u00e3o.\u201d<\/p>\n\n\n\n
No apartamento 21, surge uma luz no fim do corredor. \u201cConhe\u00e7o sim, um instante.\u201d<\/p>\n\n\n\n
Em minutos, a porta se abre e a entrega \u00e9 realizada.<\/p>\n\n\n\n
Eu, do outro lado da rua, prossigo minha caminhada pensando sobre a import\u00e2ncia do endere\u00e7o correto. Mais do que isso, dos dados cadastrais.<\/p>\n\n\n\n
As empresas se esfor\u00e7am na cria\u00e7\u00e3o de produtos e servi\u00e7os, destacam suas qualidades, investem na comunica\u00e7\u00e3o e na log\u00edstica mas, na hora de saber com quem est\u00e3o falando, ficam \u00e0 espera de um milagre ou de uma boa vontade.<\/p>\n\n\n\n
Estamos na era da rapidez e da assertividade nos dados que precisam se transformar em informa\u00e7\u00f5es relevantes.<\/p>\n\n\n\n
De que adianta eu ser valorizado por uma empresa que n\u00e3o sabe meu nome, profiss\u00e3o, gostos e desgostos?<\/p>\n\n\n\n
A moradora do 21 salvou a entrega do motoboy e garantiu a felicidade do Lucas. Sorte deles.<\/p>\n\n\n\n
J\u00e1 voc\u00ea, que continua tratando seus clientes como Prezado…Prezada…Caro…Cara precisa avan\u00e7ar na atualiza\u00e7\u00e3o cadastral. Afinal de contas, um jantar na hora certa \u00e9 o m\u00ednimo que se espera de uma empresa que objetiva alimentar seus clientes por longo tempo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Parado na cal\u00e7ada, ele observava o quadro de campainhas na porta do pr\u00e9dio. 11…12…13…14. 21…22…23…24. 31…32…33…34. Tudo parecia confuso pois na embalagem que deveria entregar, a etiqueta sugeria o apto 42 em um edif\u00edcio de apenas tr\u00eas andares. Ap\u00f3s tentar o 24, na esperan\u00e7a de que a digita\u00e7\u00e3o estivesse trocada, permanecia na espera j\u00e1 que […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":1440,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"off","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0},"categories":[3],"tags":[298,86,32,31,155],"yoast_head":"\n