Ap\u00f3s d\u00e9cadas enfrentando \u201cmemes\u201d sobre a idade e a longevidade, a rainha mais popular do mundo se foi.<\/p>\n\n\n\n
Uma hora ap\u00f3s a sua morte, novos \u201cmemes\u201d surgiam, com Lady Di assustada: \u201cXi…l\u00e1 vem a sogra…\u201d<\/p>\n\n\n\n
Popular e majestosa, Elizabeth \u00e9 uma unanimidade.<\/p>\n\n\n\n
Qual o segredo desta aura e da popularidade, ao mesmo tempo?<\/p>\n\n\n\n
As marcas t\u00eam muito a refletir e a aprender sobre o assunto.<\/p>\n\n\n\n
Se a realeza resgata a ideia de atendimento diferenciado e personalizado, a popularidade surge de apelos mais gerais, uma promo\u00e7\u00e3o, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n
Voc\u00ea conhece alguma empresa excelente nas duas frentes?<\/p>\n\n\n\n
Creio que este seja o segredo da longevidade.<\/p>\n\n\n\n
Atendimento: um dos temas mais pol\u00eamicos em Marketing. Cursos e treinamentos n\u00e3o faltam para sensibilizar o time de vendas sobre a realeza do cliente.<\/p>\n\n\n\n
Mesmo assim, ainda ficamos esperando horas no SAC telef\u00f4nico ou na loja lotada.<\/p>\n\n\n\n
Sobre popularidade, a gest\u00e3o \u201cloja cheia\u201d ainda impera. Descontos, liquida\u00e7\u00f5es, queimas de estoques atraem todo tipo de consumidores e geram bons resultados financeiros, mas poucos mercadol\u00f3gicos.<\/p>\n\n\n\n
E o atendimento nesta hora? Para onde foi?<\/p>\n\n\n\n
Tomar o caf\u00e9 do cliente, l\u00e1 na cozinha.<\/p>\n\n\n\n
Qual o segredo para que a sua marca mantenha o padr\u00e3o \u201cElizabeth\u201d?<\/p>\n\n\n\n
Conhecer seu p\u00fablico \u00e9 o primeiro passo.<\/p>\n\n\n\n
Saber suas prefer\u00eancias para que possamos adaptar nossos produtos e servi\u00e7os, ganhando relev\u00e2ncia.<\/p>\n\n\n\n
Testar ofertas tamb\u00e9m me parece assertivo.<\/p>\n\n\n\n
Voc\u00ea se lembra da variedade de cores vestidas pela rainha? Tons monocrom\u00e1ticos em modelos de \u201ctailleurs\u201d sempre cl\u00e1ssicos.<\/p>\n\n\n\n
Pois \u00e9… a mudan\u00e7a de um detalhe cria uma nova percep\u00e7\u00e3o, amplia a visibilidade e refor\u00e7a o \u201cshare\u201d.<\/p>\n\n\n\n
A rainha era especialista nisso, compartilhando cenas cotidianas realizadas com um estilo pr\u00f3prio e insubstitu\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n
Elizabeth vai deixar saudades. Estou certo de que \u201cDeus salvar\u00e1 a rainha\u201d.<\/p>\n\n\n\n
E n\u00f3s, aqui na terra? Quem nos salvar\u00e1?<\/p>\n\n\n\n
Se o cliente \u00e9 o rei da empresa, que possamos atend\u00ea-lo com realeza para mantermos a longevidade.<\/p>\n\n\n\n
God save our customers!!!<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Ap\u00f3s d\u00e9cadas enfrentando \u201cmemes\u201d sobre a idade e a longevidade, a rainha mais popular do mundo se foi. Uma hora ap\u00f3s a sua morte, novos \u201cmemes\u201d surgiam, com Lady Di assustada: \u201cXi…l\u00e1 vem a sogra…\u201d Popular e majestosa, Elizabeth \u00e9 uma unanimidade. Qual o segredo desta aura e da popularidade, ao mesmo tempo? As marcas […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":1333,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"off","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0},"categories":[3],"tags":[75,69,32,155],"yoast_head":"\n