Chego ao trabalho de manh\u00e3 e recebo a sauda\u00e7\u00e3o afetuosa da recepcionista: \u201cTudo bem Sr. Fernando?\u201d<\/p>\n\n\n\n
\u201cTudo bem e voc\u00ea?\u201d, respondo.<\/p>\n\n\n\n
\u201cTudo na paz\u201d, conclui ela.<\/p>\n\n\n\n
Subo pelo elevador pensando na forma gen\u00e9rica como n\u00f3s brasileiros nos saudamos: tudo bem<\/em><\/strong> \u00e9 amplo, geral, irrestrito e se pensarmos bem, de dif\u00edcil execu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Os americanos s\u00e3o mais espec\u00edficos: how are you?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n Tenho um amigo que sempre responde \u201cn\u00e3o sei\u201d. Outro diz, \u201cacho que sim\u201d, assumindo certa inseguran\u00e7a a uma pergunta t\u00e3o absoluta.<\/p>\n\n\n\n Como consultor em marketing, tamb\u00e9m pergunto aos clientes se est\u00e1 tudo bem e, claro, sempre h\u00e1 demandas ainda n\u00e3o atendidas.<\/p>\n\n\n\n Creio que o car\u00e1ter din\u00e2mico do mercado tamb\u00e9m dificulte a conclus\u00e3o sobre o 100% OK.<\/p>\n\n\n\n Rela\u00e7\u00f5es s\u00e3o assim. Temos um produto maravilhoso a um pre\u00e7o pouco atraente ou ent\u00e3o, um servi\u00e7o acess\u00edvel cuja relev\u00e2ncia \u00e9 question\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n Me lembro dos meus tempos de faculdade, quando os 4 Ps<\/strong> do Marketing foram apresentados em sala de aula.<\/p>\n\n\n\n Dizia o professor: um bom Marketing \u00e9 composto por um bom produto oferecido a um bom pre\u00e7o em uma boa distribui\u00e7\u00e3o e com a comunica\u00e7\u00e3o clara e relevante.<\/p>\n\n\n\n Na \u00e9poca, pensei \u201ctudo bem\u201d… \u201cs\u00f3 isso\u201d? Jovens s\u00e3o r\u00e1pidos e objetivos para chegar a uma conclus\u00e3o simples e incompleta.<\/p>\n\n\n\n Com o tempo, descobri que o alfabeto dos Neg\u00f3cios \u00e9 bem mais amplo. Temos o A do atendimento, o B do Branding, o C da cota\u00e7\u00e3o e assim por diante…<\/p>\n\n\n\n Mas tudo bem… a vida \u00e9 e ser\u00e1 sempre circular, rica em possibilidades que nos estimulam \u00e0 busca do equil\u00edbrio.<\/p>\n\n\n\n E se voc\u00ea n\u00e3o acordou hoje, assim, t\u00e3o bem, responda \u201ctudo bem\u201d \u00e0 recepcionista, gere bons fluidos, boa percep\u00e7\u00e3o, reforce seu goodwill…<\/p>\n\n\n\n Afinal de contas, o tudo bem come\u00e7a com algo bem.<\/p>\n\n\n\n Que tal dar a largada?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Chego ao trabalho de manh\u00e3 e recebo a sauda\u00e7\u00e3o afetuosa da recepcionista: \u201cTudo bem Sr. Fernando?\u201d \u201cTudo bem e voc\u00ea?\u201d, respondo. \u201cTudo na paz\u201d, conclui ela. Subo pelo elevador pensando na forma gen\u00e9rica como n\u00f3s brasileiros nos saudamos: tudo bem \u00e9 amplo, geral, irrestrito e se pensarmos bem, de dif\u00edcil execu\u00e7\u00e3o. Os americanos s\u00e3o mais […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":1297,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"off","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0},"categories":[3],"tags":[406,32,31,407],"yoast_head":"\n